Kami menganggap serius privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Akuslot mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.
Enam prinsip utama yang menjadi landasan perlindungan data pribadi member Akuslot.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server Akuslot dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan.
Hanya staf Akuslot yang berwenang dan memiliki keperluan operasional nyata yang dapat mengakses data pribadi member.
Akuslot tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, dengan backup rutin dan protokol pemulihan bencana yang teruji.
Sistem keamanan data kami diaudit secara berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan standar perlindungan tetap terjaga.
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui layanan pelanggan kami.
Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak 1 Januari 2026. Dengan menggunakan layanan Akuslot, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan yang dijelaskan dalam dokumen ini secara keseluruhan.
Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi, Akuslot mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
Akuslot hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Kami menerapkan prinsip data minimization — tidak meminta data yang melebihi kebutuhan yang sudah jelas didefinisikan.
Akuslot mengumpulkan data pribadi melalui beberapa jalur yang transparan dan dapat diidentifikasi oleh member. Berikut adalah metode pengumpulan data yang kami gunakan:
Data dikumpulkan secara langsung ketika Anda melakukan pendaftaran akun, mengisi formulir profil, mengunggah dokumen verifikasi KYC, atau menghubungi tim layanan pelanggan kami. Ini adalah sumber data utama dan paling akurat yang kami miliki.
Saat Anda mengakses dan menggunakan platform Akuslot, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, log aktivitas, data sesi permainan, dan informasi perangkat. Data ini dikumpulkan untuk menjaga keamanan akun dan mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.
Website dan aplikasi mobile Akuslot menggunakan cookie serta teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis pola penggunaan platform guna meningkatkan pengalaman pengguna. Penjelasan lebih lanjut tersedia di Pasal 6.
Dalam kondisi tertentu, Akuslot dapat menerima data dari pihak ketiga yang terverifikasi, seperti penyedia layanan verifikasi identitas (e-KYC), processor pembayaran, atau mitra kepatuhan anti-pencucian uang (AML). Data dari sumber ini hanya digunakan untuk tujuan verifikasi dan keamanan.
Setiap data pribadi yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Akuslot berkomitmen untuk tidak menggunakan data Anda di luar tujuan-tujuan yang telah didefinisikan berikut ini:
Akuslot tidak menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran dari pihak luar, profiling komersial oleh pihak ketiga, atau tujuan lain yang tidak tercantum dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Akuslot sangat selektif dalam berbagi data member dengan pihak eksternal. Kami hanya melakukan pembagian data dalam kondisi yang benar-benar diperlukan dan selalu dengan perlindungan yang memadai.
Akuslot bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional platform, termasuk processor pembayaran, penyedia layanan cloud, platform verifikasi identitas digital, dan penyedia solusi keamanan siber. Mitra-mitra ini hanya menerima data yang secara langsung diperlukan untuk menjalankan fungsi layanan mereka dan terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
Akuslot dapat mengungkapkan data member kepada otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau regulator keuangan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi yang berwenang. Dalam situasi ini, Akuslot akan memberikan data seminimal mungkin sesuai dengan yang diminta secara hukum.
Dalam rangka mencegah penipuan dan melindungi integritas platform, Akuslot dapat berbagi informasi akun tertentu dengan penyedia layanan anti-penipuan atau jaringan perlindungan industri perjudian online yang telah tersertifikasi, tanpa mengungkapkan data sensitif seperti nomor rekening bank atau dokumen identitas.
Akuslot tidak pernah menjual data Anda kepada broker data, jaringan iklan, atau perusahaan pemasaran pihak ketiga. Jika Anda menerima komunikasi marketing yang mengklaim berasal dari Akuslot namun terasa mencurigakan, segera hubungi layanan pelanggan kami.
Perlindungan data member adalah prioritas teknis dan operasional tertinggi di Akuslot. Kami menerapkan pendekatan berlapis dalam menjaga keamanan informasi Anda, mulai dari lapisan infrastruktur hingga prosedur tim internal.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan terbaik, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100%. Kami mendorong Anda untuk turut aktif menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA).
Akuslot menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami bagaimana platform digunakan. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Tanpa cookie ini, beberapa fungsi dasar seperti login, navigasi antar halaman, dan pemrosesan transaksi tidak akan bekerja. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
Cookie ini mengingat pilihan dan preferensi Anda seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan data sesi permainan. Tujuannya adalah memberikan pengalaman yang lebih personal dan nyaman setiap kali Anda mengunjungi platform kami.
Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur apa yang paling populer, dan di mana member menghadapi kendala. Data ini digunakan secara agregat (tidak mengidentifikasi individu) untuk perbaikan platform.
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform. Untuk panduan mengelola cookie di browser populer, silakan merujuk pada dokumentasi resmi browser yang Anda gunakan.
Akuslot menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
Selama akun Anda aktif, Akuslot menyimpan seluruh data yang terkait dengan akun tersebut, termasuk data identitas, riwayat transaksi, dan log aktivitas. Data ini diperlukan untuk memberikan layanan secara penuh dan memastikan keamanan akun Anda.
Setelah akun ditutup — baik atas permintaan member maupun karena pelanggaran — Akuslot menyimpan data tertentu selama periode yang diwajibkan oleh regulasi, umumnya antara 5 hingga 7 tahun sesuai ketentuan hukum keuangan dan anti-pencucian uang yang berlaku. Setelah periode ini berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
Member dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi kepada tim layanan pelanggan Akuslot. Permintaan akan diproses sesuai kemampuan teknis dan batasan hukum yang berlaku. Beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sebelum periode retensi wajib berakhir.
Ketika data dihapus, Akuslot menggunakan metode penghapusan yang aman (secure deletion) untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali, baik dari storage primer maupun backup.
Sebagai member Akuslot, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan hak-hak ini secara tepat waktu dan transparan.
Akuslot menghormati dan mendukung penuh hak-hak privasi Anda sebagai pengguna.
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
Anda berhak memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan tetap memperhatikan batasan hukum yang berlaku.
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi-kondisi tertentu yang diatur hukum.
Anda dapat meminta data Anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja.
Anda berhak menyampaikan pengaduan terkait pengelolaan data kepada tim privasi Akuslot atau otoritas terkait.
Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan Akuslot melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Layanan Akuslot secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun dalam kapasitas apa pun.
Jika Akuslot menemukan bahwa data pribadi dari individu di bawah umur telah terkumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan tanpa penundaan. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak mereka mungkin telah mendaftarkan akun di Akuslot diharapkan segera menghubungi tim layanan pelanggan kami agar tindakan yang diperlukan dapat dilakukan sesegera mungkin.
Akuslot menerapkan proses verifikasi usia yang ketat selama pendaftaran dan verifikasi KYC. Siapa pun yang memberikan informasi usia palsu untuk mengakses layanan bertanggung jawab penuh atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul.
Dalam menjalankan operasionalnya, Akuslot dapat memproses atau menyimpan data pribadi member di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dilakukan semata-mata untuk keperluan operasional seperti penggunaan layanan cloud internasional, processor pembayaran global, atau penyedia layanan verifikasi identitas.
Dalam setiap transfer data lintas negara, Akuslot memastikan bahwa:
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai mekanisme transfer data lintas negara yang diterapkan Akuslot, Anda dapat menghubungi tim privasi kami melalui saluran layanan pelanggan resmi.
Akuslot berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Penggunaan layanan Akuslot setelah tanggal berlakunya Kebijakan Privasi yang diperbarui merupakan tanda persetujuan Anda terhadap ketentuan baru tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda berhak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini mengenai bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di Akuslot, tim kami siap membantu melalui saluran berikut:
Saat menghubungi kami terkait data pribadi, mohon sertakan informasi berikut agar permintaan Anda dapat diproses lebih cepat:
Tim privasi Akuslot berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan data pribadi dalam waktu tidak lebih dari 30 hari kalender sejak permintaan diterima secara lengkap.
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar privasi data di Akuslot.